【廣告創意】品牌到頭來反而是種噪音?

【廣告創意】品牌到頭來反而是種噪音?

資訊過度氾濫,人們每天接收各種聲音訊息,美妝店門口的擴音器大肆播送結帳金額再享 85 折,便利超商裡模擬成電台節目的台詞反覆播出,甚至連隨身手機都不時的發出聲響,提醒你有人正在找你。這樣環境怎麼可能不讓人抓狂,也難怪心理疾病案例漸增!

 

為了幫助消費者除掉惱人的雜音,英國 Selfridges 百貨推行 No Noise Project,希望在嘈雜的購物環境裡,還給消費者一點安寧。整個企畫包含許多項目,最有趣的是開闢The Quiet Shop,拒絕讓品牌商以視覺和品牌故事混淆視聽,所有產品都先去除標誌再展示販賣,希望讓消費者回歸產品本身,考慮是否有購買的需要,對於品牌商而言,也是一場品牌忠誠的試煉。經過了一個月展售,像亨氏番茄醬、豆類罐頭都已銷售一空,只留下少量高單價的產品等著顧客購買。



 

除此之外,Selfridges 還將 Ultralounge 設計成沉默房(Silence Room),消費者在進入此空間前需褪去鞋襪,留下手機等科技娛樂產品,換取百分百安靜的休息。Selfridges 創意總監 Alannah Weston 表示,希望 No Noise Project 能讓消費者有機會停一停,思考自己的生活和人生,也為購物帶來新的體驗。

 

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---本文經授權引用自友站 BIOS Monthly ---