不管是度假還是出差，在旅館住上幾天的經驗大家一定都有，雖然在昏黃的燈光下，房間內的那張大床看起來很好睡，小客廳中的那張沙發看起來很好坐，地板上舖的那層地毯看起來很好踩，但......就這樣躺上去、坐上去、踩上去真的沒問題嗎？
就算是再知名再豪華再五星級的旅館、飯店，在清潔管理上面難免還是會有死角，如果住的又是「平」易近人的平價旅社，你又怎麼能確保業者不會為了節省成本，而在那些看不見的地方給你偷工減料呢？是的，細菌看不見，塵螨看不見，黴菌......如果長到發芽的話，你應該看得見，但你還敢住嗎？所以，與其到了旅館進了房間才發現住不了人，不如訂房前就先問清楚下列這些問題：
1. 詢問清潔人員的經驗：
雖然每次事先訂房時，特地要求櫃檯幫你轉到房務部，詢問清潔工的經驗到底夠不夠，很容易被人當成奧客，不過......有問有安心嘛！
2.詢問館內清潔服務是否外包給清潔公司：
通常旅館自行雇用的清潔人員，會比外包公司派來的清潔人員，來得更認真負責，所接受的訓練也比較完整。
3. 詢問旅館是否獲得衛生設備供應商國際協會(International Sanitary Supply Association,ISSA)認證：
ISSA對於清潔管理達到一定標準的旅館，會發給他們清潔產業管理標準(Cleaning Industry Management Standard, CIMS)，這套標準對不只對於每間房間的清潔衛生要求十分嚴格，就連清潔人員的養成，也要求要寫成書面規範和參加強制性的訓練課程。
4. 確認旅館的清潔步驟：
玻璃杯是否每天都用熱水、洗潔精清洗，並天天更換？床單是否紮紮實實的舖上三層？就算床鋪看起來十分整齊，床套還是有更換嗎？打掃時所使用的清潔產品，是否都有消毒、抗菌、防蟲的功能？雖然諸如此類的問題，通常得到的答覆應該是千篇一率的「是」或「有」，但......有問有安心嘛！
5. 搜尋旅館網路評價：
或許飯店人員會撒謊，但住過這兒的旅客總不會撒謊吧！特別是曾發生過什麼不愉快的住宿體驗，想必很難逃過網路人肉搜尋的法眼吧！
另外，就算訂房前，有乖乖把該做的功課做好、該問的問題問到，為了以防萬一，大家還可以：
1. 多帶個杯子：
如果對於房間內的玻璃杯不放心的話，可以自己帶杯子，普通的免洗紙杯攜帶上會比較方便，至於杯中的飲料嘛......為開封的礦泉水理論上應該安全，用煮沸過的水泡的咖啡應該也不會有問題才是。
2. 多帶條床單：
如果不想和不認識的人「同床共枕」，可以多帶條床單，另外雖然現在大部分的旅館都使用羽絨被，清洗上更方便，但如果擔心連被子都會有問題，那就再多帶一條，蓋在身體之上、被子之下，這樣就絕對保險，萬無一失！
3. 多帶個枕頭：
塵螨和灰塵是不少過敏族的大忌，如果旅館沒有使用低過敏的床鋪和枕頭，不妨自己帶枕頭、床單，不只睡得安心，更睡得安全。
4. 在室內時穿上拖鞋：
吸塵器吸力再強，難保還是會有沒被吸到的灰塵或其他肉眼看不到的不知名物質，所以除非你不介意赤腳走在「公共垃圾場」，在室內時還是穿上拖鞋吧！
5. 隨身攜帶消毒用具：
咱們當然不是要你把所有家當都搬到旅館去，不過對於電話、門把或櫃檯這種難免會碰觸到的地方，可以隨身攜帶的消毒水、消毒棉片、消毒紙巾等擦拭一遍，自己買的消毒用品，應該比不認識的清潔員工更值得信任吧！
最後，很多事情就算不怕一萬，只怕萬一，評價、名聲再好的旅館，也難保在管理上不會有疏失，或是為了獲利而在小地方的睜一隻眼、閉一隻眼，所以......想要住得安心放心不擔心，上面這幾項提醒，做就對了！
----
「大人物」噗浪開張！邀你一起轉大人～
http://www.plurk.com/Da_Man
