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為遊民設計一張名片


我們都有想幫助別人的心,但總因不確定這份援助是不是有其必要而不敢上前,深怕自己的關懷,被解讀為憐憫和同情,成為另一種傷人的利器。美國舊金山新創公司 HandUp 觀察到這個社會現象,決定建立贊助者和受予者間的橋梁,讓「捐贈」能實際幫助遊民日常所需,又能讓他們保有尊嚴。
 
HandUp 先為遊民設計專屬名片,讓他們能夠和商務人士一樣,以名片開啟和他人攀談的機會。名片上的資訊會引導民眾使用手機,連結上網觀看 HandUp 為該遊民錄製的影片,談論著自己的故事,讓民眾可以更深一層了解遊民。同時,網站的一旁會列出捐款選項,就像是集資網站一樣,你可以選擇為該遊民提供捐款,確保每個人付出金錢以前都知道自己把錢捐給誰,而且是打從心理想要幫助這個人。捐款之後,你也可以持續追蹤有多少人捐錢給他,以及他個人的近況。另外,HandUp 會協助管理捐款的使用,規定款項只能用來折抵日常用品和住房等必要開支,避免遊民把錢花在菸酒和毒品上。

過去的捐款方式,很少能讓我們直接和受贈者直接溝通和對話,進入彼此的生命裡,HandUp 開發了新的捐贈模式,並將它制度化,同時考量雙方使用情境,讓人們能夠舒服地施予和接受捐贈,改善社會的服務。



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------本文經授權引用自友站 BIOS Monthly ------

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