智慧城市的概念究竟是什麼？我們的想像可能來自於科幻電影中，於空中點選比劃，一道半透明的螢幕就這麼出現了，視訊、通話功能樣樣行，各種科學數據分析圖表也一一浮現......，人類的想像力沒有極限，不過這麼方便又高科技的情節或許尚未誕生在這世界，咱們生活化一點，試想一些情境，結合目前已有的 AI 技術、大數據庫分析、雲端、通訊與家電設備，更實際且智慧化的工作、生活方式其實已經在台灣誕生，名為 Wifly-City 系統，就能幫你解決掉許多日常大小的疑難雜症！
該如何理解 Wifly-City 系統？以情境故事示範，或許是最好的說明：
假設你是個店鋪的老闆，店址位在離家半小時的地方，下午一點開店，昨天與廠商進的貨今早十點就由貨運公司送達，貨物開店時便需要用到，然而在這個時間，店門未開，老闆來不及馬上抵達收貨，送貨員也無法改其送達，該怎麼辦？透過 Wifly-City 系統中的幾項設備、技術與 app，問題馬上迎刃而解：首先，一台可由 app 控制、如同錄像機的 gateway 控制中心首先即時傳輸送貨員的影像與聲音至老闆家中螢幕，老闆看見送貨員與下訂的貨物置於店門口，與之對話確認安全無誤後，由 app 遠端設定智慧門鎖解鎖，請送貨員直接將貨物搬進尚未開始營業的店內，透過 gateway 看見完成後，確保貨物不會被鐵門壓壞、送貨員已步出店舖，老闆於家中再次以智慧門鎖系統將店門關上，輕鬆解決了常見的貨運接收場景問題，友善生活、即時亦具安全性。
又或者，你與朋友相約自己家中，朋友比原定時間提早抵達，儘管你尚未回到家，這時除了可透過 gateway 確認朋友已到家門口，協助開智慧門鎖，邀請朋友先入內休息，同時，根據家中的感測器與系統資料庫中的大數據，空氣溫度若高於 30 度，即自動幫你打開冷氣與風扇、點亮客廳電燈、電視或音響播放更可以一步到位地開啟，而若照進窗的陽光過大，app 也能幫朋友關起窗簾遮光，在遠端安頓朋友的同時，家中的其他事物也能一併處理，如 app 顯示陽台花蒲土壤濕度過低，同時間便進行澆水的動作，毛小孩的飼料感測器顯示過輕，代表需要再補糧，手機一鍵即可完成餵食......，遠端多工的處理，讓你一回家便可以安心聚會不慌忙。
案例中所使用的 Wifly-City 系統功能，看似簡單自然的流程，其實所需的技術可不容易。創辦人解釋，可讓影像、聲音、訊號控制同步的關鍵技術名為 M2M，需要壓縮影像等進行一連串的運算，能做到同步，其實相當困難。「所有的智慧化，應該是遠程的智慧才有意義，可以讓人們移動的自由度更遠、更久都無所謂，因為近端的控制其實僅像是拿了一支遙控器，只省下幾步路之遙，解決的問題也有限。 M2M 中的遠程可視化控制是我們的專利，因為遠程控制需要影像佐證，確保任務的執行正確完整，不會造成流程的中斷，避免不預期出現的危險，如此才會達到智慧化的使用價值。」而創辦人接著補充，「就算使用者遠在歐美國家，傳輸速度也和在台灣差不多，正是因為 Wifly-City 系統在全球皆有雲端佈局，因為人是會移動的嘛！」
由於初始便以城市的格局概念規劃，Wifly-City 系統涉及的層面非常廣，田野調查、與各領域的專家溝通、前置資料的搜集等便花了很大的功夫，而系統的發明和建置亦從 2003 年開始，花了 16、17年才做到全球最完整的程度，透過同業結盟與異業結盟的方式，持續改良，也使系統開發更加效率化，除了系統既有的設備之外，也能快速新增個人添購的家電裝置，整體服務搜羅四大主題：安全門禁與監控系統、智慧生活與智慧控制（如：智慧家電、門鎖、照明）、健康大數據（如：空氣品質監測）、節能（紅外線偵測一定時間無人時關閉空間電器電源），將生活的便利度提升到最高。
All Images by Emily Hsieh
顛覆大規模購買設備的思維，Wifly-City 系統與電信商合作，藉由其原有的頻寬和伺服器，Wifly-City 系統作為電信商的增值業務服務，「我們不是賣設備，而是提供服務，因為消費者需要的僅是設備的功能而非器械，消費模式則為繳交小額的月租費，機器免費用！只要花 299、399元、599元不等的加值服務費，每個月隨著電話費繳出，打破智慧科技生活高成本的印象。......而最終也可以慢慢演進成共享經濟，讓用戶以最低的成本享受最大的服務，也是我們的目標其中之一。」Wifly-City 系統創辦人如此表示。
透過物聯網、大數據，Wifly-City 系統可以最即時地了解使用者的生活方式與需求，更因此能夠做最精準的行銷，藉此養成最忠實的顧客。開發已屆純熟的 Wifly-City 系統，在近兩、三年內已有五萬套的使用者，儘管數量不算多，不過團隊現階段已準備好迎來第一階段的爆炸性成長，也期望能在短期內快速佔領市場，並逐步放眼全球，讓智慧化科技替你解決實質生活的疑難雜症！
