【設計大人物】BeLuvv,一個由父親送給所有家長的防走失兒童設計配件

【設計大人物】BeLuvv,一個由父親送給所有家長的防走失兒童設計配件

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小時候頑皮頂嘴樣樣來的時候,被氣得咬牙切齒兼搖頭嘆氣的爸媽總會說「以後你當爸媽就知道了!」,的確,很多情緒都是要等到身為父母後才能感同身受,對於 BeLuvv 的創辦者 Dizzy 也是如此!自從當爸爸之後,他深切體會到害怕小孩走失的心情,希望能夠研發出更聰明的防走失產品,於是構想出 BeLuvv 產品,從去年11月問世以來,已在全球熱賣超出十萬組,今年正式在台灣上市之際,大人物團隊特地專訪 BeLuvv 設計總監 Dizzy,與他聊聊 BeLuvv 的設計理念及品牌精神,以下是大人物團隊與Dizzy的專訪內容:


大人物(以下簡稱大):BeLuvv品牌精神希望傳遞什麼想法給消費者

Dizzy(以下簡稱 D): 我們希望將 BeLuvv 打造成為第一個以愛為主導的品牌,對象以家庭為核心,透過產品傳遞家庭間的愛,因為有愛才會有守護。

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大:在什麼情境下發現這個 Guardian 這個產品的需求?希望能夠為使用者解決什麼問題?

D: 我是從當爸爸之後才開始浮現對 Guardian 的想像和需求,沒有當父母之前真的不會體會到有多擔心小孩不見。尤其是帶著小朋友出門在外,發現不可能時時刻刻盯著孩子的動向,大人都會有因為分心分神注意力被阻斷的時候,對世界充滿好奇心的孩子更是,常常逛街走著走著,小孩子就被其他事物吸引走了。於是我開始思考,真的需要 Guardian 這樣的產品來幫助每位父母。
 

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大:從產生想法到實現的過程大概花了多少時間?

D:我是在2013年當爸爸的(笑),而我們團隊之中也有許多人都當了新手爸媽,就這樣大家都剛好處在同一個"人生階段"的轉折,於是乎不約而同開始萌生要做一個可以避免小朋友走失的"防丟器"這樣的想法,經過大約半年緊鑼密鼓地討論設計和研發,產品在2013年9月開始募資,同年11月底就順利出貨。我們算是動作非常快的新創團隊,一看到市場上有需求,就立即去行動,因為我捫知道時間是最寶貴的資源。


大:據說 BeLuvv 投入很多資源做研發,怎麼會願意投這麼多資源?

D:現在人手一隻智慧型手機,對於“穿戴式設備”這個概念,雖然不是多數人都有機會嘗試,但對於這個名詞都不陌生。我們相信,穿戴式設備這樣的產品一定是未來的趨勢。該如何將穿戴式設備真正的融入使用者的生活,幫助每個使用者的生活更美好,這會是新的穿戴式設備都將面臨的挑戰,而我們相信,BeLuvv 是一個具備這樣條件的品牌,所以才敢大膽投資下去。



大:科技產品的設計,是否有特別要注意的地方?

D:每個產品在開發的時候都是新的技術、新的挑戰。角色的確定非常重要,要明確的定義產品將服務的族群是誰,才能衍生與建構整個服務的技術。若是說在設計的時候還有什麼需要注意的地方,我認為是儘量讓產品保持簡單,確實做到產品本身是能夠和使用者有所關聯,而不要只是為了設計而設計。

 

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大:產品的所有製程都是在台灣生產製造的嗎?

D:是的,BeLuvv 從設計到生產製造都是在台灣進行,雖然成本會相對較高,但我們希望能嚴格的掌控好品質,給消費者能安心使用,品質又好的產品。
 

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大:在設計的過程中,遇到最難解決的問題什麼?

D:整個過程其實遇到很多問題,因為每一個階段的不同,就會遇到不同問題需要解決,比如以藍牙這個技術來說,包括藍牙的距離,藍牙的穩定性,APP 的問題也是,如何守護,共同守護該怎樣進行,甚至我們進一步全球搜尋的方式,這些問題,在不同的階段遇上,都是考驗。

 

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大:目前為止有沒有來自使用者一些特別的意見回饋?

D:我們同時也正在進行一個公益計劃叫做“Give One Love”,凡是消費者購買兩個 Guardian,BeLuvv 將捐出一個給有需要的家庭。我們收到一個來自美國唐氏症孩童的父親的信,他說他的孩子天真對世界充滿好奇,但因為他天生聽力有障礙,也不會主動告知爸媽要出門玩,所以常常一聲不吭就從後院跑到大馬路上去了。經常是鄰居好心的通知才找回孩子,身為父親的他既擔心又無奈,但又不想把孩子一天到晚綁在身邊或者關在家裡,還是希望他能有自由的生活空間,無限的可能去探索世界,而當他發現 Guardian 這個產品,非常雀躍,因為完全符合他的需求。這也是我們在開發 Guardian 的初衷,盡可能幫助到每一位父母,擴大他們的守護範圍,同時也能讓孩子快樂自由的成長。

 
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大:請為讀者解說一下這個產品最大的特點

D:家長可在一分鐘內完成 Guardian 手環與智慧型手機配對步驟,同時針對不同情況自定守護距離,當小孩快超出範圍前,手機立刻會收到通知,提醒家長趕緊注意一下孩子的動向,十足做到防範孩童走失前的安全守護。
Guardian 另一個特色功能更是考量到家長的各種需求,有些時孩子並不在身邊,但做爸媽的總是會想知道心肝寶貝現在究竟在哪邊,這時就可以邀請經常在孩子身邊的家人、老師或保姆同樣使用手機和 Guardian 配對,一同加入“共同守護圈”,爸媽就可以隨時透過手機知道孩子的位置。Guardian 的貼心設計做到滴水不漏的守護孩童接力棒,時時刻刻 Guardian 都站在守護孩子安全的最佳守備位置。

 

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大:做為台灣少有的國際品牌,有沒有什麼經驗可以給其他設計師的建議

D:就持續地做吧。
我覺得台灣很多人容易把焦點放在產品本身,會強調產品功能,但我覺得不是這樣想,而是要看這個產品是要給誰,幫助了誰,讓誰的人生更好了,他的人生因為這樣而有所轉變,那這個產品就很有意義。
至於身為國際品牌這件事,這個也不是我們說了就算數的,也不是我們做出東西就算數的。如果我做一個產品,我周遭的鄉親認可我,那我就是這個鄉鎮的品牌,這個城市的人認可我,那這是一個臺北的品牌,那我的國家認同我,我就是我們台灣的品牌,當國際的買家、消費者都認同你的時候,你就是一個國際的品牌。

 

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